OMEN Gaming Hubを削除したらマウスの異常が解消

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OMEN Gaming Hubを削除したら、異常にマウスポインターの動きが悪い現象が解消したという話です。


今朝、職場の方からマウスがおかしいと連絡がありました。

見たところ、異様にマウスポインターの追従が悪くて、カックカクでジャンプして仕事ができそうにありません。

ワイヤレスマウスの電池が切れたのかと思ったけれど最近換えたばかりだという事です。それではと、有線マウスをつけてみたけれど変わりなし。ハード的な問題ではないらしい。PCの再起動も効果なし。

サインアウトすると、サインイン画面ではまともに動いているようなので、どうもアカウント依存の問題っぽい。そこで、別のアカウントでサインインしてみたところ案の定問題が生じません。


再度、問題のアカウントで入ってみるとやはり再現。タスクマネージャーを開いて、CPUの消費順にしてプロセスをしばらく眺めていると、タスクリストの少し下の方でOMEN Gaming Hubが上下しています。

まずはこれが怪しいのでアンインストールしたところ、ビンゴでした。サクッと解消。


昨晩は問題がなかったという事なので、昨日のシャットダウンの時か、今朝の起動時にGaming Hubのバージョンが新しくなったのかもしれません。

PC自体はビジネス用のものですが、モニターがHPのゲーミング用のモニターだったためOMEN Gaming Hubがインストールされいたようです。二度と入れない。


2023-10-10追記

実家に帰って母のパソコンを操作していたところ、マウスの動きが妙に悪い。

母に聞いたら、しばらく前から動きが悪いという。

バッテリーは？と聞いたら最近換えたという。

マウスパッドが悪いかもというけれど、パッドをはずしても良くない。

マウスのアンテナの位置が悪いのかと思い、マウスの近くにUSBアダプターを挿し直してみたら、よくなった時もするけれど、そんな急に悪くなるのかという疑問が。

と思いながら使っていたら、ピョコーンとOMEN Gaming Hubの通知が上がってきました。お前か！！

というわけで早速削除しました。HPめ。


コメント

  1. 匿名2024年9月1日 16:17

    この記事のおかげで助かりました。
    ありがとうございます。

    返信削除
    返信
    1. NK2024年9月1日 21:44

      なんと、この問題がまだ続いていたんですね。お役に立てて何よりです。

      削除

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